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会員ポイントカード

ご来店頂いたお客様に、会員ポイントカードを発行させて頂きます。会員ポイントカードに有効期限はありません。ご本人様のみ有効です。他の方に貸与・譲渡はできません。ご来店の際にはカードの提示をお願い致します。提示がない場合は、ポイントの付与はできません。現金でお支払いの場合に1,000円(税込価格)1ポイントとさせて頂き、30ポイント溜まると1,000円の割引券として次回ご来店時にご使用頂けます。住所・氏名に等に変更があった場合はご連絡ください。

営業時間

平日 11:00 〜 22:00 (入店可)
土曜日 10:00 〜 19:00
定休日 日曜日・祝日(※ご希望の場合は、前日までにご相談ください。前日が休日の場合は、その前日になります。)

予約について

当日のご予約はお電話にて、3時間前まで及び18時まで受付致します。
電話受付時間  TEL:03−5546−2063、080-3384-9047
平日 11:00 〜 18:00 
土曜日 10:00 〜 15:00
日・祝日 定休日(※受付しておりません。メール予約可)

 

メール受付    24時間受付(18時以降のメールにつきましては、翌日受付となります。)
予約アドレス  info@la-raffine.com
HPアドレス  http://www.la-raffine.com (予約フォームより)
※予約メール送信後24時間以内に返信がない場合はお電話又はメールにて再度お問合せお願い致します

施術日の1か月前から予約を受付致します。
施術者の指名は、お受けできませんのでご了承ください。

無断キャンセル・遅刻等

完全予約制となっており、ご予約の変更・キャンセルは前日の午後6時までにご連絡ください。
それ以降のキャンセル・無断キャンセルにつきましては、キャンセル料として3,000円(別途税)を頂きます。
また、15分以上の遅刻につきましては、予約状況により施術内容を短縮又は変更させて頂くことがあります。
20分以上ご連絡のない予約につきましては、キャンセルとさせて頂きます。

ご利用について

当店では満足のいく施術を行い、多くのお客様に安心してご利用頂くために下記のような場合、ご来店いただきましても施術を御断りする場合がございます。
1.自爪の健康状態が悪い場合
2.伝染病疾患の症状の疑いがある場合(水虫等)
3.アレルギー体質・皮膚の弱い方
4.ペットやお子様連れご希望の場合はご予約時にご相談ください。ご相談なくお連れ頂いた場合は予約状況によりご入店をお断りする場合があります。
 
当店では、お客様の荷物やお手回り品をお預かりすることはございません。
万が一紛失、破損等ございましても当店での責任は負いかねますので貴重品はお持ちになりませんようお願い致します。

お直し

当店では施術後、3日以内にジェルが剝がれたり取れた場合およびエクステが90%以上取れた場合におきましては、無料でお直しさせて頂きます。
お客様自身の理由によりお直しは、再度料金がかかります。

お支払について

お支払いについては、1万円未満の支払いにつきましては現金のみとさせて頂きます
1万円以上につきましては、クレジットカードがお使い頂けます。(JCB・AMEX・VISA・MASTER・DISCOVER)
クレジットカード